Question 1

Berapa minimum order cetak di Jagocetak.id?

Accepted Answer

Kami melayani cetak satuan hingga ribuan eksemplar. Setiap produk punya MOQ berbeda, hubungi WhatsApp untuk info detail.

Question 2

Berapa lama waktu produksi?

Accepted Answer

Rata-rata 1–3 hari kerja. Tersedia opsi express 24 jam untuk produk tertentu.

Question 3

Apakah ada layanan desain?

Accepted Answer

Ya, kami menyediakan jasa desain profesional dan layanan cek file gratis.

Question 4

Bagaimana cara memesan?

Accepted Answer

Cukup chat WhatsApp atau isi form penawaran. Tim kami akan membantu dari konsultasi hingga pengiriman.

Question 5

Apakah bisa kirim ke luar kota?

Accepted Answer

Bisa. Kami mengirim ke seluruh Indonesia dengan ekspedisi terpercaya.

Question 6

Apa saja metode pembayaran?

Accepted Answer

Transfer bank, e-wallet (OVO, DANA, GoPay), QRIS, hingga COD area Sidoarjo.

Question 7

Apakah bisa cetak satuan?

Accepted Answer

Bisa, terutama untuk kartu nama digital printing, ID card, dan beberapa produk lain.

Question 8

Bahan apa saja yang tersedia?

Accepted Answer

Kami menyediakan berbagai bahan: art paper, art carton, ivory, HVS, vinyl, chromo, dll.

Question 9

Apakah hasil cetak bergaransi?

Accepted Answer

Ya. Jika ada kesalahan dari pihak kami, akan dicetak ulang gratis.

Question 10

Apakah file desain saya aman?

Accepted Answer

Aman. Kami menjaga kerahasiaan file dan data pelanggan.

Question 11

Apakah bisa konsultasi sebelum order?

Accepted Answer

Tentu, konsultasi via WhatsApp 100% gratis tanpa minimum order.

Question 12

Apakah melayani perusahaan & instansi?

Accepted Answer

Ya, kami sudah melayani banyak perusahaan, sekolah, dan instansi di seluruh Indonesia.

Question 13

Format file desain yang diterima?

Accepted Answer

PDF, AI, CDR, PSD, JPG/PNG resolusi tinggi (minimum 300 dpi).

Question 14

Apakah ada diskon untuk reseller?

Accepted Answer

Tersedia harga khusus untuk reseller dan order kuantitas besar.

Question 15

Bagaimana jika saya belum punya desain?

Accepted Answer

Tim desain kami siap membantu. Cukup berikan brief, kami buatkan desainnya.

Question 16

Apakah cetak banner tahan outdoor?

Accepted Answer

Ya. Banner outdoor kami menggunakan tinta solvent/eco-solvent tahan cuaca.

Question 17

Berapa lama warna stiker bertahan?

Accepted Answer

Stiker vinyl outdoor tahan 1–3 tahun tergantung paparan cuaca dan UV.

Question 18

Apakah bisa cetak kemasan food grade?

Accepted Answer

Bisa. Kami menyediakan kemasan dengan bahan food grade bersertifikat.

Question 19

Apakah lokasi workshop bisa dikunjungi?

Accepted Answer

Bisa, silakan datang ke workshop kami di Sidoarjo pada jam kerja.

Question 20

Bisakah revisi desain sebelum cetak?

Accepted Answer

Bisa. Kami mengirim preview/proofing untuk persetujuan sebelum produksi.

Pertanyaan yang sering diajukan